Search

【一支筆有26萬種開洞組合!雄獅靠0800專線,把十元老師筆打進西班牙、巴西】

  • Share this:

【一支筆有26萬種開洞組合!雄獅靠0800專線,把十元老師筆打進西班牙、巴西】

相較許多公司的客服外包,雄獅的客服是自家業務,且直屬於董事長,等於一通電話,就能上達天聽。就連最資深的業務經理也會親自處理。有位老師以為奇異筆剛開蓋要先甩一甩,沒想到造成墨汁噴濺到筆電,於是打電話客訴,要求賠償。他聽到後,帶著清潔劑到客人家裡,拿抹布擦筆電,順便跪在地上把地板給擦了。

為了幾十元的筆,竟要如此耗盡心神? 又不是在賣豪宅、車子。董事長李翼文拿出一支10元,賣了60年的簽字筆。別看它不起眼,它現在的模樣,可是集結各種客訴「精華」…⬇️⬇️⬇️

💡獨家觀點、隨時掌握!下載商周Plus:https://bwnet.pse.is/VGFGP


Tags:

About author
《商周集團》致力成為知識工作者最佳的學習夥伴,我們求真求實、開放共創,連結知識、人脈,與您一起打造華文世界最有影響力的共學、共好平台。 大變動時代, 讓我們成為你的眼,避開許多商業陷阱; 讓我們成為你的耳,新知才能搶先一步; 讓我們成為你的筆,寫下你的人生故事; 讓我們Always Level Up;持續進化,永不止息
《商周集團》致力成為知識工作者最佳的學習夥伴,我們求真求實、開放共創,連結知識、人脈,與您一起打造華文世界最有影響力的共學、共好平台。
View all posts